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Saisir le Médiateur du Département

Afin d’améliorer l’accueil et l’écoute du public, de rapprocher les services départementaux du citoyen et de faire vivre la démocratie participative, le Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis a décidé d’instituer un Médiateur du Département.

Saisine du Médiateur du Département

Vous pouvez saisir le Médiateur du Conseil départemental de Seine-Saint-Denis.
Le Médiateur peut vous aider à régler gratuitement et à l’amiable votre litige avec un service départemental à partir du moment où votre contestation auprès de ce service n’a pas abouti.

Le médiateur est compétent dans tous les domaines départementaux : crèches, PMI, service social, aide social à l’enfance, collèges, jeunesse, bâtiments, eau et assainissement, voirie départementale, âge, handicap, infrastructures, marchés publics, parc départementaux...

Comment saisir le Médiateur ?

Vous pouvez saisir le Médiateur, soit par mail, à l’adresse : mediateur@seinesaintdenis.fr

Soit par voie postale :

M. Santiago SERRANO
Médiateur du Département
Hôtel du Département
93006 BOBIGNY CEDEX

Ou via le formulaire de contact sur le site du département de Seine-Saint-Denis